Rob J.J. Kriek
“Zullen we nu eens naar de klant gaan luisteren?“
Na de middelbare school heb ik Wiskunde gestudeerd . Tijdens mijn arbeidscarrière zijn daar opleidingen op het gebied van de automatisering aan toegevoegd (AMBI), Marketing (Nima) en Management (Krauthammer, Kenneth Smit, Vlerick Business School post doctoraal).
Na mijn opleiding heb ik allereerst een traditionele IT-carrière doorlopen (programmeur, systeemanalist, -ontwerper, informatieanalist, projectmanager) bij bedrijven als Unilever, Ter Meulen en HAI, waarna ik in de sales terecht ben gekomen (salesmanagement en directie-functies) o.a. bij HAI, Cap Gemini en Nashuatec Nederland. Bij deze laatste ben ik 7 jaar verantwoordelijk geweest voor alle verkoopaktiviteiten in Nederland, eerst als divisiemanager en vanaf 2000 als General Manager. In januari 2004 ben ik gekozen tot “Commercieel Manager van het Jaar”, in een landelijke verkiezing georganiseerd door de Sales Management Association (SMA). De combinatie van jarenlange ervaring, een hele goede zakelijke reputatie en het winnen van de titel, hebben mij doen besluiten om mijn leven een andere wending te geven. Sinds Juli 2004 ben ik werkzaam als zelfstandig ondernemer in het consultancy vak, met als motto “Performance Improvement in Sales and Marketing”.
De expertise die ik in mijn brede carrière heb opgebouwd, gebruik ik nu om bedrijven te helpen hun resultaat te verbeteren. Door het leveren van praktijkervaring, analytisch vermogen, advies, tools en concrete pragmatische ondersteuning.
Tevens verzorg ik lezingen (ca. 40 per jaar), workshops en organiseer salesdagen voor grote bedrijven. Doel daarbij is altijd om de mensen binnen de bedrijven te ontwikkelen, ze helpen het zelf te doen. Dàt garandeert continuïteit van resultaat !
Mijn startpunt is de bestaande organisatie en de aanwezige medewerkers, er vanuit gaande dat het bedrijf in basis heel goed heeft nagedacht over de inrichting van die organisatie en de keuze van de medewerkers. Omstandigheden kunnen echter zodanig veranderd zijn (economie, concurrentie, enz.), dat een revitalisatie gewenst is. Een frisse externe kijk op de problemen werkt in zo’n geval zeer verhelderend.
Door prinicpieel de bestaande omstandigheden te respecteren, en te streven naar de interne ontwikkeling, wordt dit niet als bedreiging ervaren en worden investeringen beschermd.